Aarhus Universitets segl

Konflikthåndtering

Når samarbejdet bliver svært

Det er helt normalt, at der opstår uenigheder eller spændinger i en studiegruppe – især når I arbejder tæt sammen over længere tid. Nogle uenigheder handler om fagligt indhold og kan være både nødvendige og givende, mens andre uenigheder kan skyldes forskellig arbejdsmoral, kommunikation eller forventninger til samarbejdet.

At turde at tage konflikten

Hvis samarbejdet slår fejl, er det ofte når uenigheder ikke bliver håndteret i tide, når medlemmerne undgår svære samtaler, eller når gruppen hænger sig i konflikten.

I kan styrke samarbejdet ved at turde tage samtalen eller bede en studievejleder om hjælp til det – og ved at se uenigheder som en naturlig del af det at arbejde sammen. Det vigtigste er ikke at undgå uenigheder, men at lære at håndtere dem konstruktivt og respektfuldt. Det bidrager også til at I tager jeres trivsel seriøst.   

Øvelse: Hvordan går det med studiegruppen?

Som et udgangspunkt for jeres samtale, kan I bruge denne model: 

(Gen)etabler jeres forventninger

Hvis der opstår konflikter i jeres studiegruppe, kan det være en god idé at tage et møde, hvor I kan tale om jeres indbyrdes forventninger til gruppearbejdet. Brug listen herunder til at få talt igennem, hvad I forventer af hinanden i gruppen, og hvordan jeres samarbejde skal forløbe fremadrettet. I kan eventuelt skrive ned, hvad I bliver enige om, så I har en gruppeaftale, som I senere kan vende tilbage til efter behov. 

Inspiration til fælles forventningsafstemning

Forventninger

Forventninger – tanker og refleksion

Hvilke forventninger har I hver især – både til jer selv og til gruppen. Skriv dem evt. ned hver for sig, før I taler om dem sammen. Spørg jer selv: 

  • Hvad ønsker du at bruge en studiegruppe til?
  • Hvilken rolle indtager du helst i gruppen?
  • Hvornår fungerer samarbejdet godt?
  • Hvordan skal jeres møder/arbejde faciliteres? Fx med en dagsorden 

Brug også tid på at snakke om ambitionsniveau, arbejdstempo og grundighed. Skal det fx være i orden, at man i perioder sænker ambitionsniveauet? 

Klare rammer

Klare rammer – fælles aftaler

Hvad er gruppens holdning til manglende forberedelse, manglende deltagelse og manglende overholdelse af aftaler?

Mødefrekvens

Mødefrekvens – planlægning

Hvor tit skal I mødes? Find eventuelt én eller flere faste ugedage, og planlæg gerne for længere perioder frem for at planlægge løbende. Aftal også de fysiske rammer for mødet: Mødes I på universitetet, på biblioteket, privat eller online?

Logbog

Evaluering – refleksion og forbedring

Har I brug for mødereferater? Ved at skrive et kort referat hver gang, I har holdt møde, kan I bedre huske, hvad I har aftalt, og fraværende medlemmer kan nemt opdateres. Logbogen kan føres i et online dokument, så alle kan tilgå og redigere på lige fod, og I kan skiftes til at være logbogsansvarlig.

Evaluering

Evaluering – refleksion og forbedring

Hvordan fungerer samarbejdet egentlig? Ved at reflektere over jeres samarbejde løbende er det lettere at undgå, at det går skævt. Overvej fx: Er I tilfredse med samarbejdet og med hinandens indsats? Når I omkring alt det, I skal? Hvad fungerer rigtig godt? Er der noget, der kan gøres bedre?

 

Du kan også downloade de 5 punkter til etablering af gruppearbejde og tage dem med til et gruppemøde


af studerende på AU har det generelt godt med at arbejde sammen med andre studerende. Og 87% føler, at de kan få hjælp og støtte fra medstuderende, når de har brug for det. (Tal fra Danmarks Studieundersøgelse 2025)

   

Se også

Digitale gruppeværktøjer

Der findes en række gratis digitale tjenester, som din gruppe kan have glæde af. Her er et udsnit:

  • Med Dropbox kan I dele dokumenter, artikler og empiri.

  • Word Online er særlig velegnet til at skrive og rette i samme dokument.

  • Brug Evernote som et samlet workspace til at idégenerere, skrive sammen og dele links.

  • Lav en fælles to-do-liste ved hjælp af Microsoft To Do

  • Doodle kan bruges til at planlægge hvilke dage I kan mødes længere ude i fremtiden.
  • Opret en privat gruppe eller tråd på Facebook og kom med seneste opdateringer, links og kommentarer.